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最终成就我们的是“弱关系”
你的微信朋友圈里,是不是除了熟悉的家人、朋友、同事之外,也有一些不是太熟悉的陌生人呢?甚至,你都忘了当初是怎么加上对方微信的。这些人,充其量不过是点赞之交。如果有一天,微信人数满额,他们似乎是最先被删除掉的人。
突然想到之前一件事,让我在危急之中,强烈感受到了“圈子”的强大。正是一个个不太熟悉的点赞之交的朋友,救我于水火之中。
那还是几年前,当时下班后我正在和朋友一起看演出,突然接到了老板的电话。老板说集团公司的一个重要客户有急事要从怀化(大致是,有点忘记了名字)到娄底,当时没有动车也不能打滴滴,让我们想办法帮包个车,十万火急(因为当时我们是做旅游平台的,老板觉得这么多旅行社肯定都认识。)
我直接懵了,看表演的心情都没了。情急之下先在朋友圈发了一个信息求助(那时候的朋友圈还不都是广告,没有那么多人关闭朋友圈功能)。没想到很快有个半熟人答复我了,几番讨论一下,这个事情就搞定了!
我不由想到了著名的六度空间理论。该理论认为,你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过五个。也就是说,最多通过五个中间人,你就能够认识任何一个陌生人,这个理论也叫小世界理论。
我和这个包车师傅之间,竟然只隔了一个中间人的距离。而且,这个中间人,还是一位我不太熟悉的朋友。和这些不太熟悉的朋友的关系,在社会学中,被称为“弱联系”。
著名社会学家,斯坦福大学教授MarkGranovetter,曾经在70年代专门研究了在波士顿近郊居住的专业人士、技术人员和经理人员是怎么找到工作的。
他找到282人,然后从中随机选取100人做面对面的访问。发现100人中,有54人是通过个人关系找到的工作。他发现,真正有用的关系不是亲朋好友这种经常见面的“强联系”,而是不太见面的“弱联系”。
在这些靠关系找到工作的人中,只有16.7%经常能见到他们的这个“关系”,也就是每周至少见两次面。
而55.6%的人用到的关系人,仅仅偶然能见到,意为每周见不到两次,但每年至少能见一次。
另有27.8%的帮忙者,则一年也见不到一次。
也就是说,大多数你真正用到的关系,是那些并不经常见面的人。
这些人未必是什么大人物,他们可能是已经不怎么联系的老同学或同事,甚至可能是你根本就不怎么认识的人。他们的共同特点是都不在你当前的社交圈里。
Granovetter解释说,由家人、好友构成的“强关系”在工作信息流动过程中起到的作用很有限,反倒是那些“弱关系”,比如长久没有来往的同学、前同事,或者只有数面之缘的人能够提供更有用的求职线索。这是因为,强关系的组成者相似度高,他们之间信息的重复性也高。由此可见,“弱联系”的真正意义,是把不同社交圈子连接起来,从圈外给你提供有用的信息。
我们或多或少都能成为“弱联系”理论的验证人。正是这些不常见面的中间人,把一个个你找的人的消息带到我面前。
经营好“弱关系”,你需要一个这样的“圈子”
不管你是仅仅想学点东西、找工作,还是创业、业务合作,“弱联系”理论之下经营好“圈子”的重要性已经被广泛验证。
但随着微信社群运营的成熟、朋友圈广告的泛滥、个人隐私的注重,微信及朋友圈已出现社群死亡、广告屏蔽、朋友圈三天可见等情况,当初的“圈子”已经发展成为成熟圈子中的“强联系”,此刻,一直在苦苦寻找出路与对策的文旅人更应该走出去,借助全新的“圈子”经营好“弱联系”!
“多多旅销”APP作为文旅产业营销服务平台,应需推出核心社交模块——圈子。“圈子”采用“实名认证+职业审核”认证的方式,圈友用自己的真实姓名和真实信息去拓展人脉、信息共享、业务合作,寻求机遇、塑造形象等。
旅游业链条长,业态丰富,相对于微信封闭式的强关系模式,圈子定位于同业之间交流的“弱关系”平台,是为从业人员搭建内容分享、资源获取、机遇碰撞、业务合作的平台。基于同业交易特性,加入“圈子”,所有圈友都可以提供各种同业资源供圈友共同采购,形成圈子的共有供应链,进行资源共享的同时亦可以商机共享。
“多多商情圈”“旅游政策法规圈”“文旅行业招聘求职圈”“同城导游圈”……这些圈子名称唯一,好比一个个节点,借助这众多节点,圈内的人以及圈子之前的人,能够进行有效的信息传递。
最后再强调一下,弱联系理论的本质不是“人脉”,而是信息的传递。在信息的传递上,文旅人不妨加入“多多旅销”的“圈子”,做些勇敢的尝试。
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