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近日,深圳市旅行社行业协会东南亚优质旅游先行快赔签约授牌暨深圳市旅游纠纷人民调解委员会揭牌仪式举行,全市200余位旅游行业代表来到现场见证。
首批包括中国国旅、招商国旅等38家深圳旅行社加入了东南亚优质旅游先行快赔联盟,并在现场获得授牌,同时共同承诺:共同净化东南亚旅游市场,为游客提供优质服务。
深圳市旅游纠纷人民调解委员会也在随后成立,即日起开始运作。从此,深圳市旅游纠纷将有一个更加便捷、更加有效的解决渠道。
深圳市司法局徐鹏副局长表示:“成立深圳市旅游纠纷人民调解委员会是深圳市旅游协会在协助政府做好市场监管工作上的又一次积极探索,在维护游客及旅游行业的权益上有非常重要的意义。”
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