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台海网12月10日讯 (海峡导报记者 崔晓旭 通讯员 陈少泓 颜艺贤)今后,再出现“准×星”或“相当×星”的字眼,酒店和旅行社就要受到处罚了。
导报记者昨日从旅游部门获悉,厦门目前仍有个别未评定星级的饭店使用星级攀附性文字或使用星级符号、与星级符号相似的标志进行虚假宣传,还有一些旅行社在对外报价中采用“准×星”或“相当×星”的字眼进行推介。
旅游部门表示,这些做法误导了游客和消费者,违反了相关法律法规,引发了各种投诉。对此,厦门市旅游局加大执法力度,采取疏堵结合有力措施,将查处攀附星级违法行为常态化、制度化。
据了解,厦门市旅游局将严格依据《旅游法》、《福建省旅游条例》、《厦门市旅游管理条例》有关规定,对相关涉嫌违规饭店及时下发警告通知书,责令整改。依据《旅游法》和《旅行社条例》有关规定,狠抓旅行社合同管理,严禁旅行社使用攀附星级的字眼对外宣传,对违规者按照规定从严处罚;同时,主动向涉嫌攀星企业,尤其是一些筹建、新建酒店业者解读有关法律法规和饭店星评标准,帮助企业规范宣传行为。
下一步,厦门旅游行政管理部门还将结合全市旅游服务质量提升工作,重点开展整顿非星级饭店攀附星级广告宣传、旅行社攀附星级招徕、商务网站和平面媒体攀附星级宣传,持续保持对攀附星级违法行为的高压打击态势。
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