2019-08-06 15:1274295

人民网旅游3·15投诉平台公布2019年上半年旅游投诉数据，平台共收到有效投诉462条，其中涉及在线旅游企业(OTA)的投诉365条，占总投诉量的79%。

2019-01-14 16:4857681

2018年四季度旅游投诉情况公示570件，同比上年的633件减少10%，但涉及旅行社投诉405件，同比上年的359件增加13%;涉及景区投诉115件，同比上年的73件增加58%。

2018-01-12 15:1341925

北京市旅游委最新发布的去年四季度旅游服务质量投诉工作情况显示，投诉公示594件，同比下降20%。其中涉及旅行社335件。

2016-06-15 10:5940183

随着高考的结束，旅游暑期档也拉开序幕。受到多国签证(杭州)受理中心开业消息的刺激，暑期出境游的诸多产品中，杭州市民更青睐欧洲线。

2016-06-15 09:4037479

国家旅游局6月13日公布了2016年端午小长假期间旅游投诉和典型案件查处情况。数据显示，6月9日至11日，全国共处理旅游投诉118件。

2016-04-06 10:5148438

据国家旅游局4月5日公布的消息，清明假日期间(4月2日8时至4月4日17时)，国家智慧旅游公共服务平台“12301”和旅游投诉举报网络平台共接到旅游投诉222件。

2016-03-29 10:0937921

长城一日游的导游陈某，在车上收额外费用时遭到乘客申先生带头抵制。争执中，陈某在高速路上追打申先生，致其被车辆轧伤脚。昨天，陈某因涉嫌强迫交易罪，在昌平法院受审。

2016-03-28 09:5751415

消费者可将所持证据提供给旅行社，并依法向旅行社提出道歉、赔偿等相关责任要求。如消费者对协商结果不满，则可继续向旅游管理部门投诉或向法院提起诉讼。

2016-03-15 15:3338051

今天是2016年国际消费者权益日，相关投诉平台在推出《2016年出门旅游不被坑》有奖答题游戏的同时，总结往年经验，发布2016年在导游、旅行社、景区、酒店和机票领域五大潜规则，供网友出行参考。　

2015-11-19 17:1548230

刘女士则表示，自己签署协议是出于无奈，同意赔偿一半但不代表对此满意，这次事件她对途牛网非常失望。记者从协议上看到，刘女士等人的团费会在15个工作日后到账。