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作为“西部第一漂”,虹口景区日接待量高峰期可达两万人,平台的投入使用,有效提升了售票效率,降低了景区的接待压力,提高游客的游玩体验。借助该平台,景区实现从购票、缴纳押金、购买保险、装备领取、储物柜使用到闸机验票、园区二消、财务报表生成等所有业务环节的智慧化。
多渠道购票一站式验证,手环过闸so easy
作为“西部第一漂”,四川都江堰虹口漂流拥有“中国漂流小镇”、“全球最佳漂流地”的美誉,在国内外拥有较高的知名度,水质更是达到国家地面水标准中一类水的要求,每年吸引大量国内外游客前来游玩体验。
都江堰虹口漂流综合票务管理平台的上线,游客可以选择微信扫描购票、窗口购票、PC官网、OTA购票等多种购票方式,购票后领取智能手环一站式验证,真正实现景区手环一卡通,有效提升了游客的游玩体验;对于景区来说,系统可以自动班结,生成财务报告,实现数据驱动决策,让景区经营管理更加科学。
激活景区二次消费,游客无“现”便捷
近日,国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,提出了提高消费便捷程度的一系列举措。对于景区来说,如何提高游客消费便捷程度?
长期关注文旅产业信息化、技术应用的欣欣旅游负责人在接受媒体采访时表示:一是利用信息技术手段,提高景区服务的便捷水平,比如多样的购票途径、轻松的入园体验等;二是有效利用大数据,实现科学预判及行程引导,优化服务体验;三是加强文旅融合扩大消费供给,通过一卡通便捷支付激发旅游消费意愿。
都江堰虹口漂流景区主营水上运动漂流项目,与此同时,景区丰富产品供给,打造了餐饮住宿、避暑度假、商务会议接待、亲水河滩、篝火晚会、休闲娱乐、品尝美食三文鱼、无敌烧烤等特色旅游产品。虹口漂流综合票务管理平台上线后,游客可以手持手环随时支付景区内的二次消费项目。游玩结束后自主退卡,统一结算,省掉很多时间。
第十一届中国·都江堰(虹口)国际漂流节暨2019都江堰国际漂流大奖赛现场
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