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原本在上半年出现明显向好的香港旅游业,却在7、8月的传统旺季进入了“寒冬期”。8月13日,业内有消息称,根据香港3个旅游业公会发布的有关旅游业从业者问卷调查显示,近两个月来,受访者平均收入跌幅接近八成,其中,四成受访者表示,收入下跌已超过90%;逾一成受访者表示收入为零;还有超过九成的受访者对香港未来一年的旅游业前景感到担忧。
再遇寒冬
近两年,香港旅游业加速回暖,而最近这几个月却如一盆冷水泼向了当地的旅游市场。根据调查,与去年同期相比,自6月以来,香港接待的旅游团数量平均下跌超过70%。
“原本受惠于港珠澳大桥及广深港高铁通车,香港旅游业整体向好,但随着局势的变化,访港旅客人数呈‘插水式’(跳水式)下跌,较去年同期下降超过四成,不少业界人士因此面临生计不保,大部分导游面临全面停工。”香港旅游业议会理事崔定邦表示。
其实,就在今年上半年,香港旅游业仍延续着过去两年的向好态势。香港旅游发展局公布的数据显示,今年上半年访港旅客人次接近3500万,同比上升13.9%。其中,前5个月,每月访港旅客人次均超过550万,1月访港旅客人次更接近了680万的高位状态。
然而,进入6月后,香港旅游人数开始明显减少,一方面内地游客数量锐减,另一方面,其他国家和地区游客也在一定程度上受到影响而退团。据悉,目前已有不少内地的旅游企业调整了相关产品的供给。途牛跟团BU副负责人李朋告诉北京商报记者,考虑到游客的人身安全和出游体验,途牛第一时间启动了对香港产品的调整。“目前,途牛已下线直飞香港的散客机票+地接产品;自由行方面,我们也已下线直飞香港一地所有产品、直飞香港的港澳连线所有产品。”李朋表示。
回暖“中断”
在香港旅游业整体预冷的情况下,与其直接相关的吃、住、行、游、购、娱等多个领域也受到波及。有公开数据显示,6月起,香港酒店入住率下跌约2%,其中,位于港岛等接近市区的酒店影响更为明显,部分酒店的入住率跌幅超过10%。还有当地旅游业者表示,近期,不少香港酒店都收到了游客的退单,而且由于游客退改情况非常集中,不少企业都面临着旅游旺季“无工可开”的局面,而这也导致他们的收入大幅下滑,同比减少一半以上十分常见。
与此同时,香港餐饮联业协会有限公司会长黄家和此前对媒体表示,6月香港零售及餐饮整体消费额同比下跌了10%,虽然近期是旅游行业的传统暑期旺季,但对未来3-6个月行业的表现期望不乐观。此外,作为游客旅游行程中的重要一环,香港零售业也受到重挫,6月当地零售业总销货价值临时估计为352亿港元,同比下跌6.7%,其中,服装、珠宝等产品的销量更是下滑明显。
实际上,自2017年起,香港旅游业就一扫往日阴霾,开启了触底反弹的新周期。数据显示,2017年访港旅客达到5847.2万人次,同比增长3.2%,扭转了2016年访港旅客数下跌的颓势。去年全年,访港旅客更是高达约6515万人次,比2017年上升11.4%,创下自2002年以来的新高,其中,内地旅客达5104万人次,占旅客总量的78%。“近几年,香港旅游业正加速转型,为增加游客‘回头率’,当地逐步从过去‘观光+购物’的传统旅游模式向‘文化+休闲’的新业态形式转变,而且各类企业也都在逐步优化针对内地游客的服务、产品供给,如果没有近期的一系列局势变化影响,基础条件优渥的香港旅游业可能会整体再上台阶。”北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院高级研究员王兴斌分析称。
波及面持续扩大
“今年虽然是香港旅游业恢复的关键期,但备受期待的暑期旺季并没能帮助其实现高速发展,反而让当地旅游企业受到不小的创伤,而这也导致今年全年香港旅游市场整体下调已基本成为定局。”王兴斌表示。香港当地资深导游陈先生也表示,自他入行30多年来,现今是香港旅游业的最低谷时期,原先暑期旺季每位导游每月可以接十个以上的访港旅行团,但近期访港旅行团大减,大部分导游被迫停工。“往年同期,导游平均每月能接待12-15个旅游团,今年内地、东南亚、欧美等地纷纷取消旅游团。不少导游8月成团数为零。”香港导游总工会理事长黄嘉毅表示。
香港领队总工会理事长刘振远也强调,当前香港旅游业状况比“非典”时期更糟糕。他担忧,不少从业者打算借旅游旺季储蓄收入,以应对旅游淡季。如果情况继续恶化,从业者可能工作、生活都受到影响,旅游业人才可能大幅流失。而香港旅游业议会主席黄进达则进一步预测,如果局势持续恶化,不仅访港旅行团受影响,下半年的商务旅客数字也可能出现明显跌幅。
王兴斌坦言,目前我国的澳门、广东、深圳等地以及境外的东南亚地区,都可以作为香港旅游的替代性目的地,为了减少损失,旅游企业可以先上线一些替换产品分流游客。
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