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为推动“放心游福建”深入开展,近日,福建省旅发委成立了由各设区市旅游质监执法人员和媒体组成的检查组,在南平和龙岩等地开展旅游市场联合整治,切实保障暑期旅游旺季市场秩序平稳有序。
据了解,此次联合整治检查内容包括重点市场、国内和出境组团市场、导游领队执业行为,以及检查旅行社安全生产主体责任。
其中,重点市场主要检查一日游市场是否存在不合理低价游,是否存在强迫或者变相强迫游客购物、消费的行为,是否存在擅自变更行程(特别是擅自增加购物环节)的行为,是否委派未取得导游证的人员提供导游服务等。
在国内和出境组团市场方面,重点检查出境旅行社特别是从事包机或包机“切位”的出境同业社,检查此类企业产品的价格是否涉嫌“不合理低价游”,境外供应商的产品或接待确认单是否涉嫌违法,是否存在不支付接待和服务费用的行为,是否存在支付的费用低于接待和服务成本的行为,是否存在组织游客赴非目的地国家和地区旅游的行为等。
对于导游领队执业行为,重点检查出境社是否安排不具备领队条件的人员提供领队服务,是否擅自增加自费项目或购物环节,是否支付领队工资,是否与领队签订劳务合同等;重点检查境内旅游团队带团导游是否具备合法导游证,所持团队行程单是否与实际行程相符,是否存在擅自增加购物和另行付费项目,是否存在强迫或者变相强迫、诱骗游客消费等违法行为。
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