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“十一”黄金周即将来临,江苏省旅游局加强了对旅游景区的监管力度。昨日,省旅游局要求20家存在问题的4A级景区限期整改。其中,3家景区被降为3A级。
江苏省共有国家4A级以上景区超过200家,其中5A级景区22家,数量位居全国第一。省旅游局于暑期旅游旺季集中对全省80家4A和5A级旅游景区开展了暗访检查。
暗访显示,江苏省旅游景区建设管理总体良好。各地今年继续提升优化旅游公共服务,比如景区旅游厕所提档升级,加强日常保洁管理,增添人性化设施,注重细节服务等,受到游客好评。同时,很多景区加快旅游公共服务配套建设,比如完善游客中心功能、增设内外交通引导标识,加强了生态停车场管理智能化、导览讲解服务电子化、网络化和智慧旅游信息化等。
与此同时,部分老景区也暴露出忽视长效管理和品牌提升,出现了景观质量退化,基础设施老化,卫生环境恶化和管理服务弱化等现象。存在的问题主要集中于景区交通不便、停车管理混乱、游客中心功能设施缺失不全、厕所及整体卫生环境脏乱差、安全巡查不到位、智慧景区建设迟缓、旅游商品无特色、重点整治工作开展不力,以及日常管理机制体制不完善等,距离国家4A和5A级景区标准已有一定差距。
省旅游局有关人士说,相关景区限期整改要举一反三,做到景区品质品牌维护管理常态化。全省景区应加快整改提升,全力以赴备战“十一”黄金周,为游客营造安全整洁、舒适便捷、周到温馨的旅游环境。
该人士还透露,年底前,省旅游局还将联合省旅委会有关成员单位,重点针对景区安全、服务质量、旅游厕所革命、公共基础设施、讲解服务和景区价格等方面,继续对全省景区开展明察暗访。
7家被警告并限期一个月整改的景区:常州南大街商贸休闲旅游区、苏州盘门景区、苏州天平山景区、南通海门市叠石桥国际家纺馆·家纺产业旅游区、淮安古淮河文化生态景区、淮安盱眙县铁山寺国家森林公园、宿迁湖滨公园景区。
10家被严重警告并限期两个月整改的景区:南京朝天宫景区、无锡南禅寺景区、常州天宁禅寺、苏州常熟服装城、苏州常熟市蒋巷乡村旅游景区、连云港灌云县大伊山风景区、连云港孔望山风景区、淮安盱眙县第一山景区、盐城海盐历史文化风景区、镇江南山风景名胜区。
3家被降级为3A级的景区:徐州沛县汉城景区、连云港赣榆区抗日山风景区、淮安盱眙县明祖陵景区。
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