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途牛网创始人兼CEO于敦德10月30日在接受专访时表示,在线下向线上转移的趋势下,未来两三年是在线旅游网站(OTA)的机会,整个OTA行业格局也会基本定型。
在于敦德看来,目前正在爆发式增长的中国旅游行业经历了两个发展阶段,一是1999年到2006年,机票和酒店从线下转到线上;第二个阶段是2007年到今年,休闲旅游从线下转到线上。
“我们发现从07年到现在机票和酒店格局没有大的变化,休闲旅游的格局一旦形成也不会有大的变化。而最近两年正是格局确定的时候。”于敦德在2014年TravelRave亚洲旅游会展周上对记者表示。
途牛网于今年5月登陆纳斯达克,其招股说明书显示,按照交易价格计算,2013年,途牛网的在线跟团游市场位居第一名。艾瑞咨询的数据显示,2012年中国在线出境旅游中途牛以15.0%的份额仅次于携程位居第二位。
虽然今年第二季度途牛网净亏损有1.136亿元人民币,但营收却同比增长84.9%,可见市场抢占步伐正在加快。
对于阿里巴巴新推出的“去啊”,于敦德并无太多担心。他表示,从目前的情况看,它主要还是做机票和酒店,所以它会和去哪儿网更像。
面对不断增多增强的竞争对手,于敦德的信心在于,途牛已经和去哪儿网、艺龙以及携程等形成了差异化竞争优势。
“差异主要体现在,首先,它们大多是独立的、标准化的低客单价的产品,而我们是高客单价、通常超过三项内容的打包产品;第二,从目的地来讲,它们是国内游,我们是出境游;第三,它们没有现金流,而途牛有现金流,现金在我们手上停留大概50天左右。”他说。除此之外,二线城市出发的客源在途牛占比非常高,而他认为,二三线城市将是未来中国旅游市场的潜力所在。
财报显示,途牛市场营销费用为9,690万元人民币(1,560万美元),同比增长403.4%。对于靠大量广告拉动增长,于敦德表示,在品牌和营销上的投入是之前在营销上做了各种尝试以后,总结出的规律。
“对高客单价的品类,品牌是非常关键的,在这方面的投入非常有价值,而且应该看到其带来的长期价值。”他说。
有数据显示,2013年全国在线旅游领域全部投融资项目达40多起。于敦德看到的不仅是热度,更有危险度。他认为,旅游行业这么热,一定是有问题的,创业一定要远离这个行业。“当大家都想在这个行业创业的时候,你就更应该保持清醒。”他说。
谈及未来互联网创业的机会,于敦德认为,伴随客单价不断上升的趋势,生活服务里要求比较高的产品也会发展到互联网上来,包括医疗、教育、房产、汽车等。这会是未来的机遇。
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