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每逢圣诞节,圣诞老人大概是最忙碌的人。可如果把他看做一个品牌,最显著的缺点则是一年中就“受宠”一个来月。芬兰“圣诞老人特许”公司试图改变这种局面,力争把圣诞老人打造成一个遍布全世界、“全年无休”的大忙人。
营销圣诞老人
对全世界儿童而言,想收到圣诞老人的回信,一定要把信写给住在格陵兰首府努克和芬兰拉普兰省首府罗瓦涅米的两位圣诞老人,因为那里据称是圣诞老人的“官邸”。罗瓦涅米距北极2600公里,被芬兰人誉为圣诞老人“真正的”家。
“圣诞老人特许”公司享有在芬兰境内营销圣诞老人的权利。法新社23日援引公司负责人彼得里·帕尔尼奥的话报道:“圣诞老人是个偶像。他象征着健康、团结、不求回报的给予。”
这家公司和芬兰旅游部门认为,可以把圣诞老人这一品牌打造成包括电子游戏、国际会议、主题公园和纪念商品在内的产业,年产值至少数百万欧元。
以罗瓦涅米城为例,每年圣诞节,成千上万游客涌向那里,寻找“真正的”圣诞老人。
看好亚洲市场
当地人并不满足于一时的繁忙景象,而是希望吸引全世界的目光。帕尔尼奥等人看好俄罗斯和亚洲市场。
帕尔尼奥说:“在欧洲,传统的圣诞节只持续较短一段时间,但在亚洲,圣诞老人可以被当作完全不同的角色去推广。”
芬兰航空公司加开赫尔辛基到亚洲城市的航线为营销圣诞老人帮了大忙。帕尔尼奥说:“我们总是接待大量的日本游客,但来自中国大陆、香港、韩国、新加坡的游客正变得越来越重要。俄罗斯客人则在圣诞节后到次年1月间占满酒店客房。”
本月,芬兰议会批款30万欧元(约合41万美元),用于在中国“推销”圣诞老人。
和美国版圣诞老人不同
据帕尔尼奥介绍,与穿黑色靴子、系黑色腰带、一身镶白边红色圣诞老人服的美国版圣诞老人不同,芬兰版圣诞老人脚蹬产自拉普兰的浅棕色靴子,总是披着一件红色长斗篷,留着长长的白胡子。
“他的胡子长度有严格规定,”帕尔尼奥说,“他的健康状况也更佳——他变瘦了。还有一点就是,他不会像美国同行那样喊‘嗬嗬嗬’。”
帕尔尼奥解释说,这些变化旨在让更多人相信芬兰版圣诞老人是真实存在的人物。
不过,也有人担心圣诞老人过度商业化会带来一系列问题。芬兰经济研究院的米卡·玛里兰塔就称:“圣诞老人的概念没有受到版权法规保护,其市场价值接近于零。”据新华社
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中国游客拉动圣诞消费
中国人正成为世界上最有价值的游客,2012年在境外游期间总共消费1020亿美元。在圣诞节这个传统的节日里,西方的酒店、商店和政府都在极力吸引中国游客,以助力本国经济复苏,例如:把粥和饺子加入早餐菜单、向来自中国的游客发放象征好运的红包、提供能说流利汉语的导购、中文的产品说明和购物指南。
代表伦敦购物区中心600家零售商的新西区百货公司表示:“中国购物者促进了大卖。”中国访英游客人均消费达到1676英镑(约合2674美元),接近全球平均水平的三倍。
为方便游客支付,伦敦塞尔福里奇、哈罗德等多个百货公司都已接受中国银行卡。伦敦西区的商店也设立了中国导游接待处,鼓励他们带游客到店内消费,以获得佣金。而牛津郡的比斯特购物村每逢圣诞节就会遭遇大堵车,那里有100多家商店在出售高档打折商品。销售人员说:“我们每天都在接待不少中国游客。”
哈罗德百货今年还利用中国的新浪微博推出“圣诞寻宝”互动活动。想要赢得大礼的粉丝们需要在店内找到礼盒与之合影,并把照片上传至哈罗德百货的官方微博。
哈罗德百货表示,此次“圣诞寻宝”活动的目标受众既包括赴英旅游的中国人,也包括在英国生活和工作的中国人。此次推广活动旨在提高哈罗德百货在中国消费者中的知名度。通过微博营销活动,哈罗德百货希望对赴英中国游客产生强大的辐射力和渗透力。
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