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出境特价团集中在东南亚海岛线路
杭州一家旅行社的负责人说,年底出境线路的特价主要集中在东南亚海岛游里。岘港、长滩岛、普吉岛以及泰国等线路,最近频频推出特价。比如12月出发的纯泰团,卖出过4000元/人的特价,原价为6000元/人;1999元/人的长滩岛,有旅行社表示在11月和12月都会推出;3999元/人的岘港和2999元/人的普吉岛,基本与去年持平甚至更低。
如果在出发前四五天还收不满客人,就只好特价甩卖了,旅行社这么解释。毕竟旅行社与航空公司都有长期协议,机位已经包下来,即使是亏本也要卖掉。特价线路出现得很随机,有时候一个团里只有两三个名额,有时候可能整个团都面临降价甩卖。不过,旅行社为了总体市场价格考虑,并不太愿意直接做广告促销。
要抢到这些特价产品也有一点门道。不妨留心你周围有没有在旅行社工作的亲戚朋友。一位旅行社的销售人员解释说,如果只有两三个名额,只要在微信的朋友圈里一转,业内的朋友传朋友,名额就迅速消化了。
要享受到这些特价名额,你可能要准备好假期,随时来一场“说走就走的旅行”。旅行社解释说,类似普吉岛、岘港、纯泰这样的团队都是落地签,所以旅行社往往要等到离出发前四五天时还正价收不满客人,才会临时放出特价;而像长滩岛这样需要做签证的线路,一般也就提前一周时间,多一点也不行。
今年的市场比去年淡了很多。多家旅行社都表示,主要原因是旅游法实施后价格普遍明显上涨。以往四五千元的泰新马线路甚至卖到了1万元以上。据杭州某家大型旅行社统计,今年10月和11月的出境游报名人数比去年同期减少了20%。
只要做特价,报名一般都能报满,多家旅行社总结,这说明大家的旅游需求都在,只是不能接受被法规规范之后回归成本的价格。据说因为特价太过频繁,航空公司已经缩减了一半12月杭州-普吉的正班航班。业内人士分析,这对航空公司而言是一个“非常艰难的决定”。正班机的时刻是有限的资源,如果主动放弃,要再次拿回来并不容易。
国内游试探购物底线
作为旅游重要价格风向的国内旅游城市团队机票,12月里仍然走低。和去年同期最低相比,北京从3.5折降到2.5折,昆明从3.5折降到2.1折,哈尔滨从5折降到2.5折,三亚从4折降到3折。此外,国航在12月底复飞杭州-丽江航线,将这条航线的运力增加近一半,把杭州-丽江的团队机票折扣从目前的3.5折又拉低到2.5折。
不仅仅如此,有实力的航空公司还努力推出更实惠的新产品。东航推出了杭州飞云南的三联程、五联程机票,从杭州飞到昆明之后,再联程飞到腾冲、瑞丽、芒市、西双版纳等地,而三联程价格只要1100元/人,五联程价格只要1500元/人。业内人士分析,以前从昆明飞到上述城市,机票价格也要千元左右。
业内人士坦言,即使是国内机票价格明显低于去年同期,一些旅游产品的价格仍然有可能比去年同期高。云南、海南、北京等线路以往负团费居多,旅行社要扭转游客喊贵的印象仍然很难。
玉石、药材、保健品曾经是走这些线路进店购物时少不了的主题,也是零负团队的来源。对于富庶地区的游客,地接往往“赌团”,即使是团费不抵机票成本也愿意,只要游客在购物店里买得多,就能赚回来。
仍然有客人在行程中需要购物,业内人士分析。清淡的行情之下,有的旅行社开始小心地“变通”。如果是企业、单位来报名的整团客人,旅行社会事先沟通,在旅游合同的附加条款中注明将进购物点,在到达目的地之后再与团队签订类似免责声明的补充协议,表示团队所有客人都同意进购物店。业内人士解释,进购物点可以将团费降低从两三百元到七八百元不等,整团客人更容易接受。不过因为意见难统一,目前很少在散客团队中尝试。
旅行社尽量放低身段
有旅行社负责人分析,各省对行程进购物点的规范不一。目前浙江尚未出台旅游法实施细则。而据说在广东、山东等地,旅游主管部门认可在旅游合同中注明的购物点。
因为无法改变客人觉得涨价的心理,旅行社还尽量让行程看起来更有吸引力。比如北京的胡同文化很有特色,以往团队都是匆匆而过,现在有产品把逛北京胡同也作为主要行程之一;三亚的团队游中开始加入潜水、博鳌、蜈支洲岛等项目,而在以前需要自费参加。旅行社说,今年生意不好,地接也愿意放低价格,比如以前准三星的价格现在可以住到最好的三星酒店,又比如曾经作为自费项目的潜水项目需要每人几百元,而包入旅行社的团费之后只要每人几十元。(都市快报)
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