双11来了旅游网站热闹实体也疯

文旅界 2013.11.13 10:35 阅读量：24115

今天，在万众期盼中，双11终于来了。双11被广大网友戏称为“光棍节”以来，已经逐步演变成一个商家促销大战的特殊日子，其火爆程度不亚于十一、春节等……

　　今天，在万众期盼中，双11终于来了。双11被广大网友戏称为“光棍节”以来，已经逐步演变成一个商家促销大战的特殊日子，其火爆程度不亚于十一、春节等传统节日。经历了宅在家里淘宝、去各大商超购物和K歌派对狂欢之后，最惬意的方式莫过于搭载着双11优惠的“末班车”去旅游了。

　　旅游促销，各大旅游网热闹了

　　双11，商家打起了激烈的“促销战”，旅游行业也早已经加入了促销大军。记者浏览部分旅游网站看到，一些由“双11”、“脱光”、“大促”等字眼构成的促销活动很活跃。从携程网首页标注着“双11狂欢来袭”界面进入，“团购酒店清仓”、“海外酒店超值返现”、“品牌高星酒店1.1折起”、“神秘酒店集团送基金”等酒店优惠很抢眼。同程网的双11大促销活动除了“疯狂星期四特价机位清仓”、“多人立减”优惠外，还有“早订早优惠”，目的地覆盖欧洲、东南亚、热带海岛等，冬季、岁末旅游热门之选提前预订最高还可减1000元。淘宝网旅行促销专场上，预售产品包括酒店、机票、门票、度假的套票商品和单品预售。

　　此外，去哪儿网、乐途旅游网、途牛网、欣欣旅游网等网站也纷纷推出了相应的线路优惠、门票优惠、酒店预订优惠等活动。双11的火热促销，让这个本来进入淡季的旅游市场顿时有了生机。

　　双11来了，实体旅游店也“疯”了

　　通过走访记者发现，今年的双11洛阳实体旅游店也很“热”。洛阳市凯旋路某旅行社门市部门头LED显示屏上打出了“双11，多种线路大优惠，详情进店咨询”的宣传字眼。详询之后得知，该门市部推出的双11旅游线路优惠主要分布在海南、三亚等国内南方城市以及泰国、新加坡等出境游线路。以海南双飞七日游为例，原价3380元，目前仅售2980元。

　　与电商不同，旅游实体店大多推出的是持续性优惠，优惠一般持续整个11月份，有的甚至优惠到12月底。

　　据洛阳中国国际旅行社国内中心总经理翟曼红介绍，洛阳国旅针对双11推出的“邂逅丽江自由行双飞5日游”仅售价1800元，“潮游三亚自由行5日游”售价才2080元，并且这些优惠线路将持续到11月20日左右。旅游实体店里推出的优惠种类比电商推出优惠种类更多、持续时间更长、可选择路线更多。

　　优惠也要维护消费者合法权益

　　去年，天猫“11·11购物狂欢节”创造了国内电商单日交易总额之最，然而售后服务方面并不给力，不少网购者感叹，网购一个月之后还没有收到货物。虽然旅游产品和快消品性质不一，但也有不少消费者表达了自己的担心。对此，相关人士解释，“电商旅行的商品属于服务，所以不存在爆仓问题”。但是，由于双11旅游大促活动中有很大一部分是预售产品，在后期易出现“房间、机票紧张未能预订”的问题，因此，消费者应该留意“如遇出游高峰，房间和机票紧张定不到”的问题。

　　对于如何正确选择电商促销的旅游产品，记者采访了洛阳市旅游监察大队大队长宋海平。他说，消费者应选择信誉度高、重品质的合法旅行社，可登录旅游行政管理部门的官方网站查询旅行社是否有经营许可证和营业执照;同时，消费者应当在旅行社服务网点与旅行社签订规范、完备的旅游合同，并保存好发票。

　　宋海平特别提醒广大市民，在旅游过程中，如果合法权益受到损害，要及时拨打12315投诉电话或当地旅游投诉电话，以维护自己的合法权益。

双十一

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