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目前,嘉兴市旅游局与市旅行社协会正在调研导游收入待遇问题,在导游收入“缩水”后,一部嘉兴地方的《导游基本工资及补贴标准的指导性意见》将出台。
投诉量下降不少
《旅游法》实施一个多月来,价格、服务、违约等方面的投诉有,但是对于旅行社带游客去购物点的投诉为零,而且对旅行社的投诉量也有所下降。-
市旅游局有关人员表示,嘉兴的旅行社还是遵纪守法的,加上之前《旅游法》宣贯到位,执法部门也加大了执法力度与监管,从效果来看是好的。
《旅游法》实施后,“购物游”还将会存在。《旅游法》规定“不得指定具体购物场所,不得安排旅游者购物”,但是如果行程中安排游客自由活动,游客自愿购物,并不违背《旅游法》。
另外,有些购物场所,看上去是购物点,实则是景区,如嘉兴的海宁中国皮革城是AAAA景区。
部分旅行社有关负责人表示,在合同上注明海宁中国皮革城是景区,让游客到景区游玩是不违规的。但也有部分旅行社为了规避风险,在过去的一个月里,放弃海宁中国皮革城等景区。
嘉兴导游将提薪
《旅游法》实施后,导游薪水“缩水”厉害,有些城市的导游收入减少七成。但是相对来讲,嘉兴的旅游市场还是挺正规的,导游有底薪,带团有补贴。
但考虑到导游收入下降的实际问题,嘉兴市将出台《导游基本工资及补贴标准的指导性意见》,对导游收入开出“指导价”,即旅行社导游的月基础工资的平均水平,建议参照当地标准执行;地接导游接团补贴,在本单位工作服务时间两年以内的60元/天,在本单位工作服务时间两年以上的70元/天;全陪初级导游带团补贴100至150元/天,中级导游每天增加50元,高级导游每天增加100元。
总体而言,嘉兴导游的工资将上涨20%以上。
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