今年的游客又没有让人“失望”。黄金周中，熙熙攘攘的游客攻陷了各大景区，人满为患，地方是到了，游览却未必尽兴。例如在湖南省韶山市，毛泽东故居游客量井喷，游客参观毛泽东故居，需要排队4小时左右。而在北京，景点自然是摩肩接踵，一些传统名校也难幸免。从专程“膜拜”的学子与家长，到扎堆参观的旅行团和散客，汹涌的人潮将清静学府变作鼎沸闹市，给校园管理和正常秩序带来巨大压力。诸多游客的不文明行为通过新媒体迅速传播着。

　　与小打小闹的不文明行为相比，在人数众多的场合，群体不文明行为造成的后果更为严重。前者或许只是胡乱涂鸦，或者追堵孔雀之类，但后者对环境的破坏力更巨。国庆日，天安门广场11万观看升旗的游客留下5吨垃圾;长假结束，八达岭长城6天清理109吨垃圾，由清洁工背下山;各旅游城市亦是垃圾成灾，如济南清理垃圾两万多吨，导致保洁员数量增加了一倍。

　　在这些现象背后，我们理应进行各种反思。为什么国庆期间会有如此多的人集中参与旅游，以至于火车一票难求，“高速路”变成了“龟速路”“高堵路”“停车场”，各大景区人满为患，部分景区游客滞留。假日成了“堵日”，原因何在?是否与中国式休假有关?

　　为什么游客在景区的不文明行为理直气壮?宁可违反景区规定，也要爬上景区的一些展品合影，与珍稀物种拍照，是否也体现了游客与景区管理方的不和谐?换个角度来看，“园中园”“票中票”“通票不通”，景区成“垃圾山”等现象，是否合理?景区高额的游览费用是否体现在对应的管理服务上?

　　为什么媒体对游客素质的关注超过了对旅游经济的关注?《人民日报》的评论称，这七天，是洞察社会万象、洞穿世道人心、洞见行进中国的黄金时刻。而英国媒体则以“中国购物狂的入侵”为题报道，很是称赞了中国人的素质，“中国人安静、谨慎、有礼貌，购物后常坐地铁回驻地，还为更需要的人让座。”这可以看作是一种修辞方式，不失讨好中国游客之意，毕竟中国游客成了伦敦商场的“摇钱树”，对拉动英国经济具有很大作用。如果说外国媒体的报道是别有用心，那国内媒体的倾向与话题选择，是否也有炒作与迎合世俗之嫌?

　　还有，在各地提倡旅游经济的背景下，是否做好了接待大量游客的准备?是否为游客的吃喝拉撒配置了足够的设施?是否为垃圾处理和城市环卫配备了足够的力量?倘若只顾引导游客入境，人来了，钱花了，而景区翻脸不认人，将所有责任推在游客身上，是否妥当?值得一提的是，上海交警发明了“开关式过马路”维护秩序，武汉黄鹤楼新设“电子涂鸦墙”，为“到此一游”式情感抒发提供高新技术的倾泻之地，而江苏保险业也参与设立高速路快速理赔点，有效帮助治理拥堵，这是相关部门转变思路、为游客服务的可喜变化。

　　当然了，也存在一些搞笑的片段。如在天津动物园，游客的乱投喂，而猩猩这种高智商的动物，学会了游客乱扔东西、乱投喂的动作，有时会把游客扔进来的食物，又给扔出去，甚至扔土块。投我以香蕉，扔你以土块，下次学乖点吧!