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2月13日,北京商报记者梳理发现,截至目前,国内已有至少20余个城市、1000多家景区开通了线上游览服务,江西、黑龙江、山东、江苏、宁夏等地景区与在线旅游平台、科技企业合作,采用VR推出全景虚拟旅游项目,部分景区还开设了语音讲解服务。在业内看来,疫情防控的需要让许多景区不得不按下线下旅游的“暂停键”,但这也倒逼失去了门票收入的传统景区加速突破原有经营方式,利用线上科技挖掘更多新的消费增长点,快步迈入智慧景区的行列。
具体来说,宁夏推出的“全域宁夏”线上旅游专题,可让游客足不出户体验360度或720度VR影音资料,营造“身在宁夏”的浏览体验,其中,线上VR资料中展示了银川、石嘴山、中卫、固原、吴忠等宁夏主要旅游目的地人文旅游资源和沙坡头、镇北堡、岩画博物馆、金沙岛等当地知名景点的720度视频资料。而江西则开放了省内300多个景区的在线VR导览和语音讲解。日前,黑龙江省文化和旅游厅也发布消息称,在疫情期间当地取消一切密集场所活动,同时采用VR(虚拟现实技术)推出全景虚拟旅游项目,百余家景区、展馆均可宅在家中免费体验,部分景区配有真人语音导游。
实际上,近期我国接连掀起多轮重点景区降价潮,已经将过度依赖门票收入的传统景区们推到了转型发展的岔路口,而新冠肺炎疫情的出现,更让它们必须开始正视不断变化市场新形势。截至目前,已有多家经营景区的上市企业发布公告称,受疫情影响、景区暂时关闭,企业业绩可能也会有所波动。比如黄山旅游发展股份有限公司就在公告中表示,虽然目前无法准确预估疫情影响的时间和成都,但预期会对公司短期经营业绩产生一定不利影响;扬州瘦西湖旅游发展集团也在上海清算所公告称,因新型冠状病毒疫情影响景区闭园至今,导致基础资产的运行情况或产生现金流的能力发生重大不利变化。
有专家分析称,从全国范围来看,春节假期乃至整个第一季度,我国有不少地区的景区原本都处于旅游热点区域之中,北方城市黑龙江、吉林、新疆、内蒙古的冰雪旅游;南方的海南、广东、福建、广西等地的滨海旅游,都拥有季节性、气候性强的旅游热点。然而,在疫情之下,全国景区近期接待游客量、旅游收入几乎“归零”,部分地方甚至会损失全年一半左右的份额,着实会给景区经营者带来不小的压力。“在这种情况下,继续循着老路‘等风来’,已经不够了。”专家表示。
进入蛰伏期,不少景区将线上服务、智慧旅游当作了转型的一大主要方向。“景区全面关闭,也就意味着全面停业,然而,在此期间,景区仍然会涉及到庞大的财务费用和人工成本。”中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安提出,地方和企业需要通过延长产业链、扩大产业面等方式来应对变化中的市场。上述专家还进一步表示,景区在探索线上景区、云旅游新概念时,首要的任务就是要根据自己的资源特色寻找适合自己的形式,避免出现新一轮的同质化竞争,同时给未来形成新的消费增长点留出空间,甚至可以跨领域寻找合作伙伴开发新产品。
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