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第一财经记者多方采访了解到,诸多旅游企业,包括酒店业、在线旅游、传统旅行社、免税企业、相关科技类公司等都纷纷布局粤港澳大湾区,开展各类商机挖掘。
“一铁一桥”拉动粤港澳旅游
《纲要》提及,应推进大湾区旅游发展,丰富粤港澳旅游精品路线,开发高铁“一程多站”旅游产品,建设粤港澳大湾区世界级旅游目的地。《纲要》也提到,粤港澳大湾区依托以高速铁路、城际铁路和高等级公路为主体的快速交通网络与港口群和机场群,构建区域经济发展轴带,形成主要城市间高效连接的网络化空间格局。
旅游业的发展离不开交通基建效率提升的大前提,在2018年9月和10月,广深港高铁香港段与港珠澳大桥相继通车之后,两个大型跨境基建大大缩短了香港与珠三角城市群之间的交通时间。
携程高铁游产品相关负责人就表示,高铁旅游在长期来看将占国内旅游的1/5,在价格市场化和配套措施完善的前提下,高铁游将带动1万亿~2万亿规模的旅游经济,广深港高铁香港段的开通就是一个最好的例子。目前,高铁游和大桥游已经成为最受欢迎赴港旅游方式,粤港澳也真正意义上成为“一小时生活/旅游圈”。
携程在2018年发布的航空中转数据报告中指出,粤港澳大湾区和京津冀、长三角并列为承担最大中转流量的三大机场群,国际航班跨境中转主要集中在粤港澳大湾区的机场群,其中,香港机场的跨境中转量几乎等同于三大机场群其他机场的跨境中转总量。
在线旅游将成跨境旅游服务主力
携程、驴妈妈、同程、途牛等在线旅游企业认为,粤港澳大湾区的旅游规划将为拉动旅游产业,尤其是跨境旅游,打造区域旅游品牌,用旅游增强区域协同等方面起到实质性的促进作用,而在线旅游平台将能利用自身优势满足区域旅游一体化的发展趋势。
广东沿海地区一直是我国重要的出入境游的重要门户,通过广东省各口岸入境游的旅客人数逐年增长,而港澳地区则是出入境游、跨境中转的重要客源地、目的地和中转地,粤港澳大湾区发展规划对促进我国旅游业增长,尤其是出入境游增长上,将起到至关重要的推动作用。
在促进旅游业便利化方面,《纲要》提出优化珠三角地区“144小时过境免签”政策,便利外国游客在粤港澳大湾区旅游观光。支持香港成为国际城市旅游枢纽及“一程多站”示范核心区,建设多元旅游平台;澳门要建设世界旅游休闲中心,在澳门成立大湾区城市旅游合作联盟,推进粤港澳共享区域旅游资源,构建粤港澳大湾区旅游品牌。
公开数据显示,入境游市场在1.4亿人次左右,144小时过境免签、打通旅游资源、共建旅游品牌等规划将积极拉动入境游发展。实际上,我国目前已经有9个城市口岸已经实施了144小时过境免签的开放政策。从经验来看,过境免签一方面满足了过境旅客的实际需求,另一方面也带动了过境免签地区的航空、旅游和商务会展业,促进了区域经济协同发展。
各大旅企忙布局
目前,第一财经记者看到各大在线旅游平台已经上线了相当数量的粤港澳旅游产品,港珠澳大桥本身的“超级工程”也成为旅游产品的主题之一。从携程透露的数据来看,“一铁一桥”对于旅游产品销量的提升非常明显,比如团队游至少增长了150%,定制游产品则增长了超过300%。
梁建章表示,非常看好携程在粤港澳大湾区的业务发展,并将继续在这个巨大市场上铺设更多业务模块,提供精细化的一站式服务。比如携程就在广州有“粤语呼叫中心”,在携程的全球品牌Trip.com上专门为港澳台用户提供粤语客户服务。
就在最近,携程在被纳入粤港澳大湾区规划的江门市开设了广东地区首家旅游形象店,这也预示着携程未来将在大湾区落地更多覆盖三、四线城市的旅游服务门店,满足该区域日益增长的旅游需求。
“粤港澳大湾区的旅游商机还可以覆盖和拉动到交通、酒店、购物、餐饮等多个方面,因此不少酒店业者和景区等都开始布局,其中,免税购物也是一大商机,相关企业之前已经在香港有所布局,相信之后还会加码。另外,随着AI技术发展,更多科技企业也会参与到旅游、交通等相关开发中来。” 华美顾问机构首席知识官赵焕焱对第一财经记者分析。
据悉,中国旅游集团、岭南集团、华侨城、长隆主题公园等已经在粤港澳大湾区有一定的布局。中国旅游集团在广东、香港、澳门投资建设的多个主题景区和酒店,其内部人士向第一财经记者透露,接下来该集团还会在香港市中心地区开发与旅游购物等相关的一系列新项目。
洲际酒店集团向第一财经记者表示,未来将力拓粤港澳大湾区及整个华南地区,在广州设订房呼叫中心,支持普通话、粤语及英语,在香港设香港支持中心并设运营、市场销售等部门予以支持。洲际酒店集团目前在华南区近10个城市有数十家开业酒店,未来三到五年,将有超过10家新酒店陆续开业。
“粤港澳大湾区是最年轻的大湾区,却有最强劲的发展内核。政策扶持下,资本与智慧涌入,孕育了复合型的配套产业链,这将是酒店业的一片开阔蓝海,洲际酒店集团将聚焦粤港澳大湾区及整个华南地区并积极布局。”洲际酒店集团大中华区首席发展官孙健向第一财经记者透露。
洲际酒店集团2月19日发布2018年度财报显示,2018年洲际酒店集团全球新开业和新签约酒店规模均创十年来新高,新开业客房总数达到56,343间,新签约酒店规模达98,814间客房。截至2018年底,洲际酒店集团在全球酒店客房总数达836,541间(5,603家酒店),同比增长4.8%,为2009年以来最大增幅。该集团2018年平均每间可售房收入(RevPAR)同比增长2.5%。同期营业利润增长至8.05亿美元,同比增速达6%。纵观全球市场,大中华区业绩表现突出。2018年,大中华区平均每间可售房收入(RevPAR)同比增长6.9%。营业利润同比增长19%。该集团在大中华区新开业和新签约酒店数量也分别再创历年新高。其中,新开业酒店达77家,同比客房数量增长达14%。随着粤港澳大湾区的旅游一体化发展,洲际方面认为未来在中国市场的业绩会有进一步提升。
作为旅游重要环节,购物必不可少,不少商家则瞄准了免税购物商机。第一财经记者从中国免税品(集团)有限责任公司了解到,该公司和拉格代尔旅行零售已经共同成立的合资公司 ── 中免-拉格代尔有限公司,此前正式为旗下位于香港国际机场的八家DUTY ZERO by cdf 烟酒免税店举行揭幕仪式。DUTY ZERO by cdf 突破烟酒免税店购物框架,特设11个涵盖产品知识,品尝及玩乐的互动体验区,体验区有极具香港特色的的士互动专区。
此外,部分相关科技类公司也借助粤港澳大湾区旅游业的发展商机,配合打造一系列配套设施。平安科技CEO陈立明(Ericson Chan)表示:“我们相信人工智能将从根本上改变城市各行各业的发展,我们不仅仅探索技术研发,更将技术应用于城市生活场景中。”目前,平安科技已经在深圳宝安国际机场合作打造智慧机场。
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