门票在线预订比例仅占2% OTA借高返现吸引客户

文旅界 2014.01.22 15:28 阅读量：45760

【摘要】门票目前是旅游业中在线预订比例最低的行业之一，景区票价高、信息化程度低备受公众关注。数据显示，去年景区门票销售总收入在1300亿至1400亿……

　　【摘要】门票目前是旅游业中在线预订比例最低的行业之一，景区票价高、信息化程度低备受公众关注。数据显示，去年景区门票销售总收入在1300亿至1400亿元之间，但在线预订比例仅占约2%。相比机票、酒店市场激烈的竞争环境，门票市场巨大潜力也使得众多企业希望分一杯羹。

　　继在线酒店、机票预订价格大战后，门票预订市场迎来新一轮价格战，包括携程、同程网等展开价格肉搏，目前门票价格战的力度已经超过机票、酒店。记者查询后发现，由于景区对票面价格有规定，各家“价格战”主要是在返现的金额和方式上做文章。

　　数据显示，去年景区门票销售总收入在1300亿至1400亿元之间，但在线预订比例仅占约2%。

　　景区票价高

　　信息化程度低

　　据了解，目前携程、同程网已经在数千家景区门票上进行价格拉锯战，同程网具有先发优势，预订数量上在业内领先。携程内部人士则表示，公司目标是两年内超过同程，“为了吸引用户做大市场，携程将把价格战进行到底。”

　　携程地面服务事业部人士表示，携程返现金额目前是对手的三倍。对于这一说法，昨日记者联系同程网相关负责人，但对方并未给予正面回应。

　　昨日记者登录携程、同程网查询相关产品价格发现，由于景区对票面价格有规定，两家的票面价格上并没有太大的差别，而是在返现的金额和方式上做文章。

　　以岭南印象园为例，成人票票面价为60元，同程网(在线支付)为48元，而携程(景区现付)也需要48元;同程网“发表游玩点评每张票可返1元现金，通过客户端点评可享3倍点评奖金”，携程方面则称“结束游玩后发表点评，可获得33元点评奖金”。

　　门票目前是旅游业中在线预订比例最低的行业之一，景区票价高、信息化程度低备受公众关注。有旅游业内人士也表示，以往景区门票最主要是通过旅行社集体预订，并不看重散客的订单，但近年来随着自由行趋势愈发明显，散客订票需求逐渐增多，部分景区也主动要求在一些新的渠道上展开合作。

　　劲旅咨询分析称，目前我国景区数量已经超过两万家，但发展水平良莠不齐，随着“散客时代”和“拇指时代”的到来，仍有多数旅游景区由于没有实现电子信息化，还不能享受到在线旅游发力门票预订而带来的福利。

　　OTA拼完机票

　　又拼门票

　　数据显示，去年景区门票销售总收入在1300亿至1400亿元之间，但在线预订比例仅占约2%。相比机票、酒店市场激烈的竞争环境，门票市场巨大潜力也使得众多企业希望分一杯羹。

　　近期携程成立地面服务事业部，计划投入2亿元大举进军景区门票市场，去哪儿网也成立目的地服务事业部，计划签约景区进行直销，各家举动也引发门票预订市场新一轮的价格战。

　　据旅游业研究机构劲旅咨询最新数据显示，去年12月主要门票预订网站可预订门票景区数量上，同程、一块去旅行、携程分列前三位，针对171家5A级景区覆盖率均超过了50%。

旅游机构门票在线预定

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