OTA景区门票“买多少返多少”、倒贴闹剧被叫停

文旅界 2014.01.24 10:17 阅读量：122746

【摘要】哈尔滨冰雪大世界相关负责人向北京商报记者表示，低票导致景区门口出现大量倒卖门票的“黄牛”，影响了正常销售。同时，景区还要组织大量人力……

　　【摘要】哈尔滨冰雪大世界相关负责人向北京商报记者表示，低票导致景区门口出现大量倒卖门票的“黄牛”，影响了正常销售。同时，景区还要组织大量人力来鉴别这些门票的真伪，不利于管理，希望游客可以到景区窗口购票、换票。

　　尽管多家OTA(在线旅游服务商)的疯狂返现遭到景区叫停，但这场围绕携程网等行业巨头的故事却远未收场。从最初的“买多少返多少”，到后来升级为OTA“倒贴”，不仅将OTA这场烧钱竞赛推向高潮，作为本轮价格战核心景区资源哈尔滨冰雪大世界也意外成为了最大的受益者。

　　门票大促闹剧

　　昨日，携程网、同程网、驴妈妈三家OTA同时下调了哈尔滨冰雪大世界的返现力度。三大OTA品牌对哈尔滨冰雪大世界普通门票的返现均已调整到18元。

　　OTA大佬认为，今年是争夺景区门票话语权的关键年。从1月1日开始，携程网、同程网、驴妈妈三家拥有庞大景区资源的OTA，在数千家景区门票上进行拉锯。之后短短16天，返现金额就上涨近50倍。

　　1月20日，携程网率先将哈尔滨冰雪大世界的门票返现程度大幅提升。该门票在携程网App端的售价为288元，返现也达到了288元。之后第二天，驴妈妈App端上的哈尔滨冰雪大世界门票售价调整为288元，返现300元，OTA门票价格战中首次出现了“倒贴”。

　　烧钱致乱象丛生

　　不过，这种非理性的倒贴并没有持续太久。对于昨日突然下调返现力度，驴妈妈相关负责人表示，OTA的价格战扰乱了景区的价格体系，因而接到了哈尔滨冰雪大世界负责人的致电，最终将返现额度降低。哈尔滨冰雪大世界相关负责人向北京商报记者表示，低票导致景区门口出现大量倒卖门票的“黄牛”，影响了正常销售。同时，景区还要组织大量人力来鉴别这些门票的真伪，不利于管理，希望游客可以到景区窗口购票、换票。“我们与几大OTA沟通过，但由于没有一个良好的解决办法，所以只好要求企业降低返现额度。”哈尔滨冰雪大世界相关负责人称。

　　传统旅行社门票分销受冲击也是景区担心的问题。一位在OTA做景区门票资源签订的业内人士表示，尽管目前OTA的门票分销看似风生水起，但景区门票分销的大户仍是传统旅行社。尽管景区给OTA与传统旅行社的分销价格一样，但目前OTA的价格战已经影响了景区的价格体系。

　　催热哈尔滨旅游

　　尽管纷争重重，但巨额返现与高调的价格战，却给了焦点景区足够的目光，来自携程网的数据显示，哈尔滨冰雪大世界门票一天的预订量就达数千张。哈尔滨冰雪大世界相关负责人也承认，与去年同期相比景区游客大幅上涨。景区原本仅在哈尔滨有名气，如今很多外地，尤其是南方的游客也慕名而来。

　　不仅哈尔滨冰雪大世界因这场OTA价格战受益，哈尔滨这座冰城也成了春节期间的热门旅游目的地。数据显示，目前去往哈尔滨的机票已经吃紧，游客数量明显比往年增加。有消费者表示，本打算上周预订去哈尔滨的火车票旅游，但大年初一到大年初五的车票早已经售罄。

　　在业界看来，这一次OTA价格战已经“误打误撞”地成为了一次景区乃至旅游城市的经典营销案例。哈尔滨冰雪大世界在这一事件中成功地收获知名度，慕名而来的游客必定会带热周边旅游资源，产生联动效益。

OTA 价格战