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旅店要跟携程“拆伙” 佣金制度惹的祸?
日前,一篇名为《致携程的一封分手信》的网帖在朋友圈热传,直指携程缺乏契约精神以及“乱涨”佣金费用,导致这家位于河北的青旅提出与携程“分手”。此外,该网帖还控诉了携程存在乱改房价、超售的情况。
南都记者调查获悉,这似乎不是个案。有不少个体酒店经营者向南都记者大吐苦水,称他们所依赖的OTA平台,近年来多次提升佣金比例,经营难以为继。对此,有业内人士指出,OTA的高速增长、佣金制度的不规范使酒店行业的发展陷入困局;但也有人士透露,佣金制度的“不统一”,只是一个愿打一个愿挨的结果。
赴欧中国游客缩减 欧洲酒店打折吸引中国客
“中国人太害怕了,都不敢来欧洲旅游了!”英国《每日快报》的报道如此描述现在的欧洲。欧洲一直是深受中国游客热爱的旅游目的地。但是,接连遭受恐怖袭击后,欧洲正逐渐从中国游客的目的地名单中消失。
对此,《法制晚报》记者采访了一位在巴黎的中国导游。据她介绍,法国恐袭发生后发生了很多中国游客退团的情况,地接社接到的单子变少,很多导游因无事可做,在家休息。海涛旅游市场部总监告诉法晚记者,自然灾害以及安全事件对游客的影响最大,游客会尽量避开有危险的目的地。另一位业内人士则表示,“对于中国游客而言,整个欧洲地区都是不安全的”。美国NBC新闻报道称,欧洲旅游和酒店行业打响了价格战,期望能够用诱人的折扣吸引游客前来。
做卖机票的老生意,Hopper何以一炮打响?
从最近几年中国在线旅游业投融资的火爆景象,到如今陷入低潮,一家家媒体上的明星公司苦苦挣扎,甚至关门走人,变化来得如此之快,但似乎又在情理之中。而Hopper的发展则充分验证了以技术创新为核心的创业是如何切入(这里用颠覆还太早)卖机票这门古老的生意的。其中包括打造商业模式的核心竞争力、精英团队、投资者的大格局等等原因。
导游“单飞”需跟进线上监管
日前,经国家旅游局批准,广州两家旅游公司将开展导游线上自由执业和“互联网+导游微品牌”导游服务平台试点工作。业界人士认为,导游自由执业后将减少旅游乱象,导游收入将更加规范,而不用靠购物等环节。未来,游客可在网上预约选择明码标价的导游服务。
线上导游自由执业,是指导游向通过网络平台预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务,并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。此次国家旅游局在全国九省市启动导游自由执业试点工作,主旨是逐渐放开导游自由执业,取消“导游必须经旅行社委派”的规定,借助互联网实现游客和导游之间市场化的双向选择。
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