为加快旅游业信用体系建设,创新导游人员管理服务模式,加强导游年审取消后对导游人员的日常管理和质量监督,广东省旅游局于今年2月启动建设广东省导游征信系统,属全国首创,并于6月19日在广东省惠州市正式启动广东省导游征信系统试点工作。
导游征信系统是以信息化手段建设导游及领队管理服务平台,实现对导游人员的日常管理、服务质量监管及为导游提供业务培训等服务。该系统由导游数据库、导游服务质量管理、导游征信APP应用客户端三部分组成。目前已建设完成导游数据库、管理平台和执法平台三大板块建设,初步完成了导游征信系统基础阶段建设。目前该系统数据库共录入导游领队人员信息63959条,开始进入试点应用阶段。
下一步,广东省旅游局将在试点经验的基础上,进一步完善推广,争取将该系统早日在省内正式投入使
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