云南大范围雨雪部分旅行社停团

文旅界 2013.12.17 10:07 阅读量：23075

虽然受天气影响关闭的云南多条高速公路已陆续恢复通车，但本月15日开始出现的大范围雨雪天气，让不少旅行社终止了原定的线路发团计划。由于多数旅行社……

　　虽然受天气影响关闭的云南多条高速公路已陆续恢复通车，但本月15日开始出现的大范围雨雪天气，让不少旅行社终止了原定的线路发团计划。由于多数旅行社承诺退还团费，并未出现游客对旅行社的投诉行为。

　　北京商报记者昨日从云南当地旅行社方面了解到，不少地接社线路已停团。多家北京旅行社负责人也表示，云南团组已暂缓发团。北京青年旅行社原本定于昨日出发的团就因昆明机场大雪被延迟出发时间，具体的发团时间还有待地接社通知;另一家大型民营旅行社则将原定16日出发的20多人旅行团推延到18日。

　　北京商报记者从中青旅负责人处获悉，类似暴雪等不可抗力因素导致的无法成行，会向游客退回款项。若因游客个人原因自己不前往的话，则按实际损失核损。但也有个别旅行社回应说即使因不可抗力无法依时成行，只能顺延出游时间，无法给游客退回报名款。一位旅行社门店人员表示，因云南线路一般机票折扣较低，航空公司难以给旅行社进行改签、退换机票，所以这些损失需要游客承担。妇女旅行社境内旅游相关工作人员表示，一般遇到不可抗力会与客人先期协商，更改交通工具前往。

　　有旅行社负责人透露，目前，存在北京游客滞留昆明机场无法返程现象。

　　截至发稿时，原定于15日下午返程的北京旅客因航班取消滞留昆明机场，当时距离原定返程时间已近30小时。北京商报记者昨日询问首都机场了解到，飞往昆明的航班几乎全部取消，仅有一架经停四川达州飞往昆明的航班起飞。

　　但据了解该航班在到达达州后，当日后半段飞往昆明段的航程也被取消。机场工作人员表示，未来几日需视当地机场情况而定。

云南旅行团