旅行社业下一片蓝海在哪儿？

文旅界 2014.05.26 10:44 阅读量：32123

OTA、O2O、B2C、UGC……纵观如今的旅游行业，新模式、新业态如雨后春笋般地一茬接着一茬，着实

　　编者按：OTA、O2O、B2C、UGC……纵观如今的旅游行业，新模式、新业态如雨后春笋般地一茬接着一茬，着实惊艳着老百姓的眼球。吃住行游购娱，每个细分的领域中都出现了基于互联网、区别于传统旅行社的服务供应商。在百花争艳的大环境下，传统旅行社为了生存，积极吸收融合着新的业态和模式，原先的定义和边界开始越来越模糊，很多旅行社业者更愿意把自己称作旅行服务供应商，或许旅行社真的到了该被重新定义的时代。那么究竟还有哪些领域的创新值得业者期待，下一次的融合又将会如何发生?

　　寻找线上的小树苗

　　日前，由众信旅游、架桥投资、3W创新传媒联合主办的“旅游的未来——旅游互联网创新大赛”决赛在北京落幕，大赛旨在寻找创意独特、具有投资潜力的互联网旅游创业项目，最终获奖的优质团队将获得由众信旅游、架桥投资、3W联合提供的投资、孵化等一系列支持。

　　据悉，大赛初期面向全国征集了近百个跟旅游有关的互联网创业项目，经初步筛选及4场预选赛选拔，共有8支队伍进入

　　了决赛。最终，行者、旅侠、Go购、丸子地球获得众信旅游提供的投资邀约卡，旅行派获得入驻3WNextBig孵化器的门票。

　　众信旅游副总裁曹建表示，他们比较关注两个方向的创业项目：一类是资讯分享或者旅行计划;第二类就是与目的地资源相关的项目。“我们希望通过这个比赛，能够在互联网方面获得一些突破，也希望在这里找到一些好的小树苗，和大家建立起长期的投资或合作关系。”

　　移动互联下一个热点

　　“移动互联网确实是未来一个热点，它的热度远远超出了我们的预期。线上和线下的结合，是这个行业的未来。而移动互联网与线下相结合，将会产生更大的价值。”曹建认为，对休闲度假产品来说，无线最大的价值在于服务的优化。结合无线的四个特点：便捷、及时、LBS及个性化，可延伸众信旅游的现有服务。

　　“作为一家做服务的公司，我们首先考虑的是如何利用无线去改造我们的服务流程，这贯穿了整套销售、订单确定、订单完成以及为用户提供服务的过程。这个作用远远大于渠道。例如，线下的销售人员通过无线，将成为一个‘自门店’，从确认订单起，持续与用户产生交互。”曹建说。

　　在决赛现场，在路上联合创始人蒲明辉作为移动创业的代表表示，移动和旅游是天造地设的一对。“在路上”致力于打造分发平台，将自己的2000万用户与优质的旅游产品相对接。他还表示，传统行业不必忧心忡忡，好的产品和服务永远是第一位的。

　　创新与创业之路如何走

　　“创业团队要在5个方面下功夫：1、找到价值点;2、避开巨头火力范围;3、找到团队能力项;4、专注打开一个缺口;5、口碑。”天使投资人王啸在现场表示，他看好的创业的方向则是：特价尾单市场、境外单项产品、地陪服务P2P。而创业者进入用户、社区类领域，他则坦言并不看好。

　　架桥投资副总裁张黎认为，“O2O”中的“2”是拉开不同创业团队之间距离的一个关键点。因为线上的业务流程是标准化的，然而业务到线下永远会遇到各种不同的情况。中间“2”做得好不好，就能体现团队在运营方法和能力上的差异。张黎建议团队从一开始就做好准备，去做一些基本的数据，例如用户系统、支付系统、结算系统。团队一开始就拿出一个框架，投资人才能看出这个“2”有没有做到位，这也是他个人衡量创业团队能力的关键点。

　　“旅游的未来”大赛连接创业者和投资人，也连接传统企业与互联网企业;连接线上与线下，也连接上游与下游。他将促进传统与创新的融合。曹建表示，“这个行业的特性决定了它不会是一家独大，而是需要多方协作、合作共赢，这才会形成一个健康的旅游圈生态。”

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