携程:效果不如预期主动下架去哪儿门票/度假产品

文旅界 2014.05.20 10:31 阅读量：31447

就“去哪儿门票下架门”一事，携程旅行网方面最新表示，携程已于5月15日主动下架在去哪儿投放的门票与新

　　就“去哪儿门票下架门”一事，携程旅行网方面最新表示，携程已于5月15日主动下架在去哪儿投放的门票与新的知心度假搜索。有相关业者透露，去哪儿在各业务线的投资回报率都极低，代理常常必须要以极大量的点击数才能换取极少的成交订单，转化率极低，一切都在预料之中，携程与同程或许只是“开第一枪”的业者。

　　携程负责相关业务的高级副总裁汤澜就此事做出回复表示，携程的市场营销体系强调兼顾开放均衡与执行效果，去哪儿是众多商业合作渠道之一，考虑到ROI极低，流量与转化率不如预期，通过去哪儿渠道销售的相关产品多数亏本，携程已于5月15日主动在去哪儿下架度假与门票产品，同时也停用了知心搜索。

　　有分析认为，尽管去哪儿增量明显，但运营模式已陷入花钱买流量的困局。号称独家的知心搜索原来应该带来大幅有效流量，但从财报看并无法明显反应效果。同样的决策似乎也发生在各个财务领域，导致各项费用的增幅都高过营业收入的增长，突显了去哪儿陷入对市场领导者无穷尽的赶追格局，因此必须不断提高CPC点击的单价。据此推估，同程也是因为相同的理由下架去哪儿。有关此事件的相关进展，劲旅网将持续关注。

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